Agir com Ética hoje para Energizar o Amanhã
Na Auren vivenciamos nossos Valores e cada um dos nossos colaboradores, no desempenho diário de suas funções, devem adotar condutas e tomar decisões a partir dos três pilares que sustentam a nossa Cultura Corporativa:
- Ética
- Vida e Segurança
- Sustentabilidade
Colocar em prática cada um desses valores presume considerar, inicialmente, os princípios que os permeiam: a Ética e a Integridade. A companhia não abre mão de conduzir as atividades de forma ética e transparente em todas as situações, desenvolvendo os negócios com o mais alto nível de integridade. Os colaboradores, portanto, assumem protagonismo nesses esforços. Cada um deles deve incorporar, em suas atitudes e rotinas de trabalho, comportamentos condizentes com esses valores.
A empresa conta com um sólido Programa de Ética e Conformidade para engajá-los nessa direção. Conduzido pelo departamento de Ética e Integridade, esse programa contempla diretrizes que se materializam em políticas e treinamentos, alinhadas às leis e normativos aplicáveis a esses temas, visando orientar os colaboradores sobre as práticas que a Auren Energia espera, de cada um, no desempenho de suas funções.
O padrão ético e de integridade que norteia a atuação dos colaboradores também é exigido dos parceiros de negócios que estabelecem relações comerciais com a companhia. Para assegurar o alinhamento dessas empresas a esses valores, a Auren possui uma Norma de Due Diligence de Integridade. Por meio de processos e rotinas de verificação estabelecidos no documento, os parceiros são submetidos a uma diligência prévia à contratação, minimizando a exposição da Auren a riscos reputacionais.
A gestão do Programa de Integridade Corporativa da Auren é de responsabilidade da Gerência de Ética e Integridade, área liderada pela Diretoria Executiva Jurídica, Institucional e de Integridade e que se reporta ao Diretor Presidente da companhia, reforçando o compromisso contínuo em conduzir suas operações sempre guiada pelos seus valores.
Confira o organograma do Departamento de Ética e Integridade da Auren:
Como o time de Ética e Integridade Fortalece pessoas e relações no dia-a-dia da Auren?
O Programa de Ética e Integridade da Auren
O Programa contempla um conjunto de ações para orientar e disseminar condutas éticas e íntegras entre os colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais da Auren. As ações contemplam:
- Código de Conduta: documento base do Programa de Ética e Integridade, concentra as diretrizes que devem ser observar para colocar os valores corporativos em prática.
- Políticas e Normas de Compliance. Documentos que complementam o Código de Conduta, com processos, normas e orientações adicionais de boas práticas. Neles, são abordados e detalhados os tópicos específicos, como anticorrupção, conflitos de interesse, recebimento de brindes, presentes e hospitalidade, gestão de consequências, relacionamento com o poder público, entre outros.
- Treinamentos. Para que todos os colaboradores conheçam, esclareçam suas dúvidas ou reciclem conceitos sobre o Código de Conduta, bem como as Normas e Política de Anticorrupção e Compliance, são promovidas agendas específicas de treinamentos, cuja participação é mandatória. A empresa também realiza o Somos Éticos, que consiste em encontros voltados a promover uma discussão aberta de questões e problemas reais dos negócios da Auren, e de como os Valores e políticas podem ser colocados em prática.
- Comunicação interna. Os colaboradores Auren são constantemente impactados por conteúdos voltados aos temas de Ética e Integridade por meio dos seus canais internos e campanhas de comunicação. Para isso, empresa traz conteúdos relacionados às boas práticas e normas internas em newsletters semanais. O informativo também traz mensagens da Alta liderança, buscando o engajamento de todos sobre a importância da transparência nos negócios, e como a ética e a integridade estão inseridas no cotidiano da companhia.
- Canal Confidencial. Estão disponíveis a todos os públicos com os quais a empresa se relaciona – colaboradores, parceiros de negócios, fornecedores e clientes, entre outros – o Linha Ética, canal específico de denúncia de condutas irregulares ou desalinhadas às diretrizes do Código e políticas da Auren. Operado por uma empresa terceirizada, a Aliant, o canal tem como princípio o respeito ao anonimato dos usuários. Todos os relatos são tratados de forma confidencial e averiguados. Se confirmados, recebem as medidas corretivas necessárias.
O acesso ao canal é gratuito e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana por meio do número 0800-591-7192 ou no endereço canalconfidencial.com.br/aurenenergia - Norma de Due Diligence de Integridade. São exigidos, de todos os parceiros, incluindo empresas fornecedoras ou prestadoras de serviços, os mesmos padrões de ética e integridade que permeiam os valores corporativos e norteiam a atuação da Auren. Para conhecê-los antes de estabelecerem relações comerciais, a companhia avalia os riscos de Compliance envolvidos em cada negócio, mapeamento que é feito de acordo com a Lei Anticorrupção brasileira, além de outras determinações e proibições legais aplicáveis. A partir dessa averiguação, e com base nas informações mapeadas, são definidos os procedimentos de diligência prévia aplicáveis. O objetivo é engajá-los nas melhores práticas de transparência, ética e integridade por meio de cláusulas contratuais de Compliance. Dessa forma, as contratações só ocorrem após deferimento do Departamento de Ética e Integridade.
Gerando Resultados Admiráveis a partir das melhores práticas
As questões relacionadas a Ética e Integridade estão em evolução contínua, de forma a atender aos mais elevados padrões de mercado. Com o intuito de se manter em linha com as melhores práticas corporativas e contribuir para o aprimoramento dessas diretrizes no setor empresarial, a companhia integra e participa de iniciativas institucionais voltadas a promover o debate e troca de experiências. Entre elas estão:
- Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção. A Auren é signatária da iniciativa do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU.
- Ação Coletiva de Integridade do Setor de Energia Elétrica. Iniciativa de cooperação entre diversos stakeholders desse segmento, promovendo um ambiente colaborativo para a troca de experiências e desenvolvimento de ações em prol do setor de energia elétrica.
- Movimento Transparência 100%. Iniciativa de fomento a transparência corporativa. Tem como objetivo encorajar e capacitar as empresas para ir além das obrigações legais, fortalecendo mecanismos de transparência e integridade em empresas
- Pacto Brasil pela Integridade Empresarial. Iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU) que estimula empresas que atuam no país a assumir em compromisso público com a integridade empresarial, bem como o compromisso com a integridade em todo ciclo de negócios.
Mensagem de Compliance da Liderança da Auren
Mensagem de Fabio Zanfelice
Agir com ética, cuidar da vida e segurança das nossas pessoas e ter um olhar para sustentabilidade está em tudo o que fazemos. Esses compromissos são a base da nossa cultura organizacional, pois garantem a coerência e integridade diante de qualquer situação.
A energia que colocamos no nosso trabalho, seja em tarefas rotineiras ou em grandes projetos, é a base da construção do futuro da Auren. Nessa jornada, somos guiados por princípios claros de ética e integridade, vivenciados quando interagimos com colegas de trabalho, clientes, fornecedores e outros públicos com os quais nos relacionamos.
Essas atitudes devem estar em sintonia com nossos valores e princípios do Código de Conduta, documento que traz orientações que devem ser seguidas por todos nós. Lá estão reunidos os compromissos que orientam nossas relações.
Os esforços individuais reverberam nos resultados coletivos. Assim, quando nossos comportamentos refletem esses valores, contribuímos para fomentar ambientes de trabalho saudáveis e produtivos, essenciais para nosso crescimento profissional e para a continuidade da trajetória de sucesso da Auren.

Ao caminharmos juntos, tendo os valores da Auren como alicerces, continuaremos gerando resultados admiráveis e compartilhando valor com todo o nosso ecossistema. Nesse mundo em constante evolução, tenho certeza de que, com ética e integridade, potencializaremos o nosso impacto positivo, de maneira sustentável.
Fabio Zanfelice
Diretor-presidente
Mensagem de Carlos Curci Neto
Ter uma cultura organizacional baseada em valores éticos é essencial para o sucesso e a longevidade de qualquer negócio, e esses são princípios levados muito a sério aqui na Auren. Somos comprometidos em sempre agir com integridade, em todos os níveis da companhia, de forma que os nossos comportamentos impulsionem um ambiente de trabalho em que o respeito, a transparência e a honestidade são valorizados.
“Segurança em primeiro lugar”, “Subir a barra sem subir o tom”, “Coragem para o novo”, “Se não souber, pergunte; se não concordar, fale” e “Todos juntos” são os cinco mandamentos que devem guiar nossos comportamentos e decisões. Incorporá-los em nosso dia a dia é viver, na prática, os valores da Cultura Auren. Ao reforçar esses princípios, contribuímos para fortalecer a nossa identidade corporativa.
Somos mais de mil colaboradores e, para que os mandamentos cumpram seu papel e passem a refletir nas nossas atitudes, temos processos e mecanismos específicos que asseguram a conformidade e promovem a disseminação dos comportamentos esperados entre nós. Esse trabalho é conduzido pela Gerência de Ética e Integridade a partir das diretrizes estabelecidas na legislação, em nosso Código de Conduta e nas normas da companhia.
Para manter as recomendações do Código de Conduta conhecidas, uma série de iniciativas são planejadas ao longo do ano para conscientização e capacitação de todos os nossos colaboradores. A formação contínua ajuda a internalizar os valores e as orientações, tornando a cultura de conformidade parte do dia a dia.
Nesse sentido, o time de Ética e Integridade realiza treinamentos frequentes, além de divulgar a Linha Ética, canal de denúncias gerido por uma empresa independente para a comunicação de comportamentos e atitudes que não condizem com as nossas normas e políticas.

Mais do que garantir que as operações da Auren estejam de acordo com obrigações legais, esse conjunto de iniciativas visa assegurar um elevado padrão ético para toda a empresa. Nossas atitudes falam por nós. Ao seguirmos essas diretrizes, reforçamos a reputação da Auren, reconhecida pela busca da excelência e pela integridade de sua atuação. Assim, todos nós ganhamos.
Carlos Curci Neto
Diretor-Executivo Jurídico, Institucional e de Integridade
Mensagem de Mateus Ferreira
Aqui na Auren Energia, sempre prezamos pela confiança nas relações. Por isso, nossa agenda de Ética e Integridade está em constante evolução, garantindo altos níveis de controle, proteção e transparência nos nossos negócios. Além disso, a nossa equipe de Ética e Integridade trabalha em parceria com outros times da companhia para executar, com propriedade, a nossa estratégia, mitigando riscos e assegurando aos stakeholders que somos uma empresa confiável, com uma cultura de integridade robusta e madura.
Ao mantermos total transparência e integridade nas interações diárias com clientes, colegas, acionistas e parceiros, nós reduzimos riscos operacionais, evitamos penalidades e fortalecemos nossa reputação.
Esses princípios de ética, integridade e conformidade com as leis influenciam a gestão, a excelência operacional e a disciplina financeira, contribuindo para a lucratividade e a valorização da empresa. Eles também impactam positivamente os relacionamentos e impulsionam pessoas e negócios, alinhados ao nosso propósito.

Manter elevados padrões éticos é responsabilidade de todos. Nesse sentido, conhecer e aplicar o Código de Conduta nas rotinas de trabalho é essencial, vivenciando e compartilhando os valores da companhia. Boas práticas de ética e integridade são um valor fundamental da Auren e um diferencial estratégico que fortalece a confiança de investidores, clientes e parceiros.
Mateus Ferreira
VP Finanças e Relações com Investidores
Entenda a Estrutura, Escopo e Responsabilidades da Área de Ética e Integridade da Auren
*As informações sobre os membros do Conselho de Administração e Comissão de Conduta estão disponíveis no site https://ri.aurenenergia.com.br/esg/administracao-conselhos-comites-e-comissoes/
Responsabilidades
Diretor Presidente
Membro efetivo da Comissão de Conduta, tem a responsabilidade de garantir o cumprimento do Programa de Ética e Integridade Corporativa com a alocação de recursos necessários e disseminação da cultura de ética e integridade para todos os níveis hierárquicos da Auren.
Conselho de Administração
Dentre as diversas responsabilidades destacamos a de aprovar, monitorar e deliberar acerca do cumprimento do Programa de Ética e Integridade. São responsáveis ainda por tomar conhecimento e deliberar acerca de eventuais denúncias derivadas da Linha Ética que eventualmente envolvam membros da diretoria da Auren.
Equipe de Ética e Integridade
Compete à Equipe de Ética e Integridade da Auren:
- Desenvolver, determinar e coordenar os processos de Integridade da Companhia, incluindo a divulgação de conteúdos que promovam a consolidação da cultura ética e de integridade, a partir de campanhas de comunicações e treinamentos periódicos para colaboradores;
- Estabelecer diretrizes normativas, por meio da implementação do Código de Conduta, Políticas e Normas de Integridade, garantindo a conformidade dos negócios com as exigências legais e com as práticas internas;
- Conduzir periodicamente o mapeamento de riscos de Integridade (risk assessment) da Companhia, considerando o contexto dos negócios e fatores internos e externos que podem impactar os objetivos da empresa e do Programa de Integridade Corporativa;
- Adotar medidas e processos de due diligence de terceiros e verificação de antecedentes de fornecedores e parceiros comerciais para garantir a conformidade contratual;
- Revisar e aprovar contratos e negócios em que a Companhia esteja envolvida, conforme as Políticas Internas e a classificação do risco para conformidade contratual;
- Investigar denúncias e alegações sobre eventuais desvios de conduta, propor medidas de remediação, medidas disciplinares ou de mitigação de riscos, sempre que cabível;
- Propor e gerenciar as sessões da Comissão de Conduta para deliberar sobre as medidas disciplinares ou ações de remediação aplicáveis aos casos com desvio de conduta;
- Assessorar e aconselhar a Diretoria e o Conselho de Administração da Companhia em assuntos relacionados ao Programa de Integridade Corporativa e reportar ao Comitê de Auditoria Estatutário sempre que requisitado;
- Monitorar e mensurar os principais indicadores do Programa de Integridade Corporativa, possibilitando a avaliação efetiva dos controles e a identificação das ações de melhoria contínua;
- Liderar iniciativas institucionais de ética e integridade, por meio de adesão a associações, frentes, certificações e reconhecimentos públicos do Programa de Integridade Corporativa.
Comissão de Conduta
Nos termos dos normativos e regimentos internos, a Comissão de Conduta é formada por três membros: Fabio Rogério Zanfelice (Diretor Presidente), Carlos Curci Neto (Diretor Executivo Jurídico, Institucional e de Integridade) e Renata Bertucci Caldeira (Gerente de Ética e Integridade).
Compete à Comissão de Conduta:
- Receber sem exceções o reporte de todas as denúncias;
- Avaliar os reportes referentes a apuração das denúncias e evidências;
- Determinar a adoção das medidas disciplinares necessárias;
- Garantir que os desvios e violações sejam seguidas de medidas disciplinares aplicáveis, independentemente do nível hierárquico;
- Deliberar ações para prevenção e tratamento de deficiências de controles identificadas;
- Supervisionar a aplicação do Código de Conduta;
- Propor revisões do Código de Conduta;
- Reportar ao Comitê de Auditoria o andamento e resultado das denúncias.
Publication Date | Type | Document Name |
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